8月21日，浙江钱江房地产集团有限公司下属单位浙江蓝源置业有限公司和浙江越源置业有限公司分别向城北分公司送来了书写有“为民服务 全心全意 尽心尽职 排忧解难”和“务实作风 高效服务 心系企业 排忧解难”的两面锦旗，对工作人员高效、贴心的排水服务表示感谢。作为初来绍的杭州企业，办理排污许可证诸多事宜不甚清楚，城北分公司的工作人员及时为他们解惑，迅速安排办证相关事宜并提供相应技术指导，在酷暑下热情高效服务令他们非常感动，因此送来锦旗。接到锦旗后，城北分公司工作人员表示，企业的肯定既是荣誉也是一种鞭策，今后，将再接再厉，深化“最多跑一次”改革，围绕“三服务”，把便利带给企业、把满意留给群众。